Если при открытии внешнего файла отчета или обработки возникает данная ошибка — необходимо выполнить следующие действия:

  • Открыть конфигуратор;
  • В меню сверху выбрать «Администрирование» -> «Пользователи»;

  • Провалиться в пользователя, под которым происходит открытие обработки;
  • Перейти на вкладку «Прочие»;
  • Отметить галочку «Интерактивное открытие внешних отчетов и обработок»;

Почему программа по умолчанию запрещает открывать внешние обработки?

Если обработка получена из непроверенного источника существует вероятность потери информации в базе данных (обработка может быть написана злоумышленниками, либо непрофессионалами). Данная мера уменьшает количество случаев порчи информации, она была принята в целях повышения безопасности. Не рекомендуется рядовым пользователям предоставлять данные права доступа, а оставить их только у администраторов и программистов.