Анкета для клиентов, перед внедрением 1С, для составления коммерческого предложения:
Общие вопросы:
- Как давно работаете?
- Сколько человек в компании?
- Сколько у Вас юр. лиц?
- Работаете ли уже в какой-то программе 1C?
- Если да:
- Как давно приобретали программу?
- Версия программы, обновляете ли?
- Есть ли SQL сервер?
- На сколько лицензий (рабочих мест) приобретали программу?
- Сколько человек работает в программе?
- Какие роли пользователей, которые работают в программе?
- Что не устраивает в текущей работе?
- Если нет:
- Какие вопросы хотите решить внедрением 1С?
- Какие отчеты хотите получить? Необходимы образцы отчетов в excel или на бумаге.
- Где ведете учет на текущий момент (excel или другая программа)? Надо получить доступ, для краткого ознакомления.
- Если да:
Вопросы по структуре компании:
- Есть ли схема организационной структуры?
- Есть ли схема бизнес-процессов?
- Есть ли роли и должностные инструкции?
Блок вопросов по производству:
- Какую продукцию производите?
- Сколько цехов?
- Есть ли образец спецификации?
- Какой техпроцесс?
- Сколько этапов производства?
- Выступаете ли вы в качестве переработчика?
- Отдаете ли вы материал в переработку?
- Образцы отчетов, печатных форм, внутренних документов?
Основные средства:
- Есть ли основные средства?
- Есть ли ремонт ОС? Насколько это важно?
- Сдаются ли в аренду основные средства?
Себестоимость:
- Есть ли схема распределения расходов на себестоимость?
- Какие расходы включаются в себестоимость помимо расходов по спецификации?
Оставить комментарий